Keine Bestätigungs-E-Mail (Skyrim Hearthfire)

Ich hab mir Hearthfire über Steam gekauft, aber ich habe keine E-Mail bekommen, in der der code ist.
Was soll ich tun?

Frage gestellt am 10. November 2012 um 14:40 von mcrob99

1 Antwort

Es gibt keine andere Lösung als mit dem Steam Support Kontakt aufzunehmen, falls du das DLC nicht erhalten hast. Dann können die auch abklären, ob der Kauf überhaupt geklappt hat. Falls der Kauf nicht zustandegekommen ist, kannst du ihn einfach nochmals durchführen. Wenn doch, werden die dir, die Bestätigung zukommen lassen. Allerdings dürfte darin sowieso nur stehen, dass das DLC bereits heruntergeladen wurde. Falls das DLC weder im Startmenü unter Datendateien aufgeführt und markiert ist, noch eine Bestätigung des Kaufes eingetroffen ist, könnte der Kauf gar nicht zustandegekommen sein. Normalerweise startet der Download eines DLC's binnen Minutenfrist nach dem Erwerb des DLC's. Du musst das DLC, soweit ich mich erinnere, nicht freischalten. Das ist nur notwendig, wenn du den Download über einen Drittanbieter (Amazon) erworben hast. Machst du es direkt über Steam, laden sie es einfach herunter, da du angemeldet bist und sie über alle deine Daten verfügen.

Antwort #1, 10. November 2012 um 19:43 von Astaroth1967

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