Habe Probleme beim Einlösen meines Beta-Keys! (ESOTU)

Ich habe einen Beta-Key für den PC bekommen und habe mir direkt über den link auch einen Acc. gemacht.
Jedoch kann oder besser gesagt "darf" ich ihn nicht einlösen!
Ich zitire:"Du darfst diesen Code nicht einlösen. Wirf bitte einen Blick auf unsere Datenschutzerklärung."
Dies kommt wenn ich auf " Code einlösen" drücke. Und zwei meiner Freunde haben das selbe Problem.
Ich habe mir die Datenschutzerklärung auch schon angeschaut doch dort stand nichts Hilfreiches.
Ich habe es auch mit einem Älteren Acc probiert und mit einem anderen Browser doch jedesmal das gleich Problem.

Frage gestellt am 08. Januar 2014 um 16:04 von BRoKo

8 Antworten

Ich kann jetzt nur raten:
a) Bist du alt genug? Möglicherweise bist du zu jung und kannst es deswegen nicht nutzen.
b) Bei manchen Spielen gilt der Beta-Key nur in einem speziellen Zeitraum, ist dieser noch nicht gekommen oder schon vorbei?

Antwort #1, 08. Januar 2014 um 16:12 von Lufia18

Danke für die schnelle Antwort!
Ich bin alt genug^^
Und die Testphase soll am kommenden Wochenende sein (Freitag-Sonntag).
Ich habe auch probiert irgendwas sinnlose da einzugeben und da kam ein anderer Fehler.
Dort stand diesmal das der Code "ungültig sei".

Antwort #2, 08. Januar 2014 um 16:18 von BRoKo

Hmm, hast du vielleicht irgendwelche Kontaktdaten wie Email, Telefonnummer, etc..., für einen Support dabei gehabt?

Ich hatte auch mal eine Beta, wo ich den Code erst einlösen konnte, als die Beta-Zeit begonnen hat, war aber bis jetzt einmalig.

Antwort #3, 08. Januar 2014 um 16:39 von Lufia18

Dieses Video zu ESOTU schon gesehen?
Also ich hab diese Einladung gestern Abend erhalten und hab mir eben einen Account erstellt und lade Aktuell den Beta Launcher runter.

Bei mir ging also alles ganz normal von der Code eingabe bis hin zum Download.

Das Problem muss also irgendwo anders liegen.

Antwort #4, 08. Januar 2014 um 17:36 von Playeradd86

Ich bin auch am Laden zur Zeit. Hatte keinerlei Probleme beim einlösen des Codes?
Viell. Ist deren System überlastet?
Ich würde es einfach später nochmal versuchen.

Habe etwas gegoogelt:
Einige meinen es liegt daran das sie den Code per kopieren Eingefügt hätten. Mit Handeingabe gings dann wohl.
Oder Hacken setzen vergessen bei den Nutzungsbedingungen?

Antwort #5, 08. Januar 2014 um 18:04 von gelöschter User

Ich werde es auch nochmal ausprobieren!
Und auch nochmal nen neuen acc wo ich mir dann sicher bin das ich überall einen Hacken gesetzt habe.
Aber auch vielen Dank für die Antworten.

P.S: den support habe ich angeschrieben bis jetzt jedoch noch keine antwort enhalten.

Lg

Antwort #6, 08. Januar 2014 um 19:38 von BRoKo

Ich habe das Problem gefunden. Mein acc war doch nicht alt genug^^.
Ich bin 15 und in der USK stand auch dass es ab 12 ist aber naja...
Trotzdem danke für die antworten.

Antwort #7, 08. Januar 2014 um 19:56 von BRoKo

Man muss 18 sein um es zu spielen.

Antwort #8, 05. Februar 2014 um 12:25 von Fankimaus

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