Rohstoffe gekauft, aber keine erhalten (Schlumpfdorf)

gestern habe ich Rohstoffe für 14,98 ? gekauft, habe die Rohstoffe aber nicht erhalten! Was kann ich tun, das ich entweder die Rohstoffe erhalte oder mein Geld zurück bekomme?!

Frage gestellt am 22. September 2015 um 09:55 von sieben1976

2 Antworten

Guten Morge, ich habe vor ein paar Tagen den Hai gekauft für die Insel und diesen auch nicht erhalten.
Ich werde warten bis zum nächsten Update. Als mir letztes mal Beeren und dass Tiki House fehlten bekam ich von Beeline die Antwort, dass ich mich bitte an Apple wenden soll. Die haben mir das dann gutgeschrieben. Allerdings ist Apple mittlerweile ziemlich säuerlich was Beeline angeht. Und man sagte mir ganz klar, das ich nicht davon ausgehen kann, dass jedes Mal von Apple alles gutgeschrieben wird. Da sollte man sich doch noch mal an Beeline mal wenden und denen mitteilen das das Geschäftsgebaren so nicht geht.
Wie gesagt ich warte jetzt das Update ab, sollte da nichts passieren kann ich mich immer noch an Beeline wenden. Ich bin's manchmal echt leid. Dieser ganze Aufwand muss einfach nicht sein. Würde ich so mit meinen Kunden umgehen würden die mir ganz schön was erzählen! Zu Recht!
Herbstliche Grüße, Travall

Antwort #1, 22. September 2015 um 11:13 von Travall

Dieses Video zu Schlumpfdorf schon gesehen?
Guten Morgen, so nach dem Update ist eigentlich alles für mich noch wie vorher, außer dass die Sprache wieder in Deutsch gewechselt wurde. Aber nach wie vor habe ich mein Hai nicht bekommen den ich gekauft habe und die Terrassenplatten verschwinden auch immer noch. Somit muss ich mal wieder zu Beeline schreiben. Ich ärgere mich über mich selber, dass ich überhaupt wieder was gekauft habe. So mit säuerlichem Grüßen, Travall

Antwort #2, 25. September 2015 um 08:44 von Travall

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