Support (SAO - Hollow Realization)

Hey zusammen da alles nichts geholfen hat bei meinem bug möchte ich gerne den Support kontaktieren
Jedoch finde ich die email Adresse nicht geschweige denn die Support Seite von Sao
Hätte die vielleicht jemand gerade zufällig zur Hand ?
Danke im voraus :)

Frage gestellt am 19. November 2016 um 21:32 von BlackKirito

1 Antwort

Hier jegliche Informationen, beachte auch wie unten im Text steht ausführlich zu schildern. Da dieses Spiel zu Bandai Namco Ent. gehört ist dies auch dein Ansprechpartner.

"Wir bedauern, dass Sie Probleme mit einem unserer Produkte haben. Wenn Sie unseren Support per Email kontaktieren, beschreiben Sie Ihr Problem und Ihr System so ausführlich wie möglich. Wenn Sie Fragen zur PC-Produkten haben, stellen Sie sicher, dass Ihr System mit den aktuellsten Treibern und der aktuellen Windows-Version(Updates) arbeitet.

Je mehr Informationen Sie uns zur Verfügung stellen, desto besser können wir Ihnen helfen.

Bitte beachten Sie außerdem, dass der Umtausch von unverschuldeter, defekter Software (z.B.: Datenträger) über den Händler erfolgt. Eine Ausnahme gilt nur, wenn Sie von unserem Kundendienst aufgefordert werden, die Software an uns einzusenden. Software, die ohne Abstimmung mit dem Kundendienst an uns eingeschickt wird, können wir nicht annehmen."

Deutschland:
Telefon für Spielerische probleme : 0900-1-771 883 1,24?/min aus dem dt. Festnetz
Montag - Samstag: 14:00-19:00 Uhr CET
Email: de.support@bandainamcoent.eu


Tohya

Ps: Plattform PS4, Spiel, Problem gut schildern ^^ nützlich das Video mit dranhängen. (beachte hierbei keinen Link zuverwenden. Firmen sind da vorsichtig wegen Viren und so :D hatte ich schon alles ... wenn es nicht anders geht dazu schreiben das dieser Link zum Video auf YT geht ggf. noch hinzufügen wie es heißt das Sie auch ohne den Link das Video anschauen können. Hängt vom Sachbearbeiter ab wie er arbeitet ^^

Antwort #1, 19. November 2016 um 22:11 von Tohya

Dieses Video zu SAO - Hollow Realization schon gesehen?

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SAO - Hollow Realization

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