Smurfberry Shop keine Daten (Schlumpfdorf)

Hallo
Bin in Level 33 und seit meinem letzten Update bricht das Spiel immer wieder ab und im Smurfberryshop sind keine Daten vorhanden um Beeren zu kaufen. internetverbindung ist aber Ok.
Hatte dieses Problem schon jemand und was kann man evtl. tun?
Vorab schon mal Danke für eure Hilfe.

Frage gestellt am 30. Dezember 2012 um 12:52 von Walle66

13 Antworten

Hast du vielleicht bei den Einstellungen im Handy In-AppKäufe ausgeschaltet?

Antwort #1, 30. Dezember 2012 um 13:29 von leila_menuwe

Sorry
habe vergessen zu erwähnen das ich Smurfs auf dem iPad spiele.

Antwort #2, 30. Dezember 2012 um 13:41 von Walle66

Daß es bei Updates immer wieder mal zu Problemen kommen kann ist ja nichts Neues.
Sollte sich das Problem damit datieren lassen und man hat zwischenzeitlich keine anderen Veränderungen vorgenommen - dann sollte ein Löschen der App mit anschließender Neu-Installation die Lösung sein.
WICHTIG!
In der Annahme, daß Du über "Game Center" spielst, kannst Du anschließend den online gespeicherten Spielstand von dort wieder übernehmen.
Ohne "Game Center" würde der Spielstand verloren gehen!

Antwort #3, 30. Dezember 2012 um 13:54 von Eikosaederaner

Dieses Video zu Schlumpfdorf schon gesehen?
Hallo
Ich Spiele über das Game Center. Habe jetzt die App gelöscht und wieder neu installiert. Dann über Game Center geöffnet und Spielstände wieder übernommen. habe leider immer noch dasselbe Problem. Gibt es noch etwas, das ich tun könnte?

Antwort #4, 30. Dezember 2012 um 14:57 von Walle66

Hast du mal wegen den InApp-Käufen nachgesehen?

Antwort #5, 30. Dezember 2012 um 15:37 von leila_menuwe

Am IPhone ist das unter Settings -> General -> Restrictions

Antwort #6, 30. Dezember 2012 um 15:40 von leila_menuwe

Hab gerade unter In-App-Käufe nachgesehen.
Es sind keine Einschränkungen aktiviert. :(

Antwort #7, 30. Dezember 2012 um 16:14 von Walle66

Und kannst du im App-store normal einkaufen?

Antwort #8, 30. Dezember 2012 um 17:10 von leila_menuwe

Du hast ja 2 Probleme angegeben:
- App-Abstürze
- Beeren-Shop

Hat sich keines davon lösen können ..?!
Hast Du
- genügend freien Speicher ..?
- mal das iGerät für ein paar Minuten ausgeschaltet?
- alle anderen Apps mal geschlossen?

Antwort #9, 30. Dezember 2012 um 18:28 von Eikosaederaner

Danke noch für eure Hilfe.
Also im Appstore kann ich ganz normal Einkaufen.
Habe noch 2,8 GB frei.
Gerät war jetzt lange aus und es ist nur diese App offen.
Im Smurfberry Shop steht immer die Meldung: Kaufdaten können nicht abgerufen werden bitte die Verbindung prüfen und erneut versuchen.

PS: Spiele auch Trade Nations, da gibt es keine Probleme beim Kaufen.
dann muss die Verbindung doch in Ordnung sein!?

Antwort #10, 30. Dezember 2012 um 22:07 von Walle66

Puuhhh .., sehr mysteriös ...
:-/
Also wenn nicht noch jemand eine Idee hat, dann bliebe wohl nur noch 'ne Meldung an Beeline ...
Aber vielleicht ist die Verbindung zum Beeline-Server nicht ausreichend ... eventuell mal einen Ortswechsel probieren, falls Du direkt mit Deinem iGerät online gehst ...
Oder es hängt noch mit den ganzen Technik-Problemen von Beeline zusammen - einfach noch 1-2 warten und jeden Tag probieren ...

Antwort #11, 31. Dezember 2012 um 05:17 von Eikosaederaner

Also ich habe immer noch beide Probleme.
Ich hoffe das es mit dem nächsten update wieder in Ordnung ist.
Ich kaufe solange halt keine Berrys und starte das Spiel neu wenn es abstürzt.
Danke nochmal für eure Hilfe

Antwort #12, 31. Dezember 2012 um 22:43 von Walle66

Also habe immer noch beide Probleme.
Ich hoffe das es mit dem nächsten Update wieder geht.
Kaufe halt solange keine Berrys und starte das Spiel neu
wenn es abstürzt.
Danke noch für eure Hilfe.

Antwort #13, 31. Dezember 2012 um 23:04 von Walle66

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