Smurfberries werden nicht verbucht (Schlumpfdorf)

Habe gestern smurfberries gekauft. Sie sind mir aber nicht gutgeschrieben worden. Kann man da was machen? Ist auch schon mal jemandem passiert? Geht jetzt nicht um hohe Summen, ist trotzdem ärgerlich. Danke für eure Hilfe.

Frage gestellt am 02. Februar 2013 um 14:12 von boomer1206

4 Antworten

Nein, das ist in jedem Fall ärgerlich, egal welche Beträge. Das ist hin und wieder schon vor gekommen, aber so wie ich das mitgekriegt habe, haben alle das Geld zurück bekommen. Hast du geprüft, ob es abgebucht ist? Dann bei iTunes melden, dauert zwar, aber wie gesagt, sollte klappen. LG

Antwort #1, 02. Februar 2013 um 14:50 von phantom13

ja melde dich mit deinem problem beim itunes support. hatte ich auch schon. du bekommst dein geld gutgeschrieben von ihnen.

Antwort #2, 02. Februar 2013 um 15:30 von cushmaster

Schreib den Support von Beeline an (in Englisch). Die wollen dann ein paar Angaben von dir und du bekommst sie dann gutgeschrieben.

Antwort #3, 03. Februar 2013 um 21:54 von wolf400

Dieses Video zu Schlumpfdorf schon gesehen?
Werde das versuchen. Hab es noch nicht geschafft...zu viel Arbeit. Danke für eure Hilfe.

Antwort #4, 06. Februar 2013 um 19:35 von boomer1206

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