Spiel Downloaden (Sims 3)

Hey
hab einen Fehler beim installieren von Sims-DragonValley gemacht. Mir wurde gesagt, dass wenn ich den Code angegeben habe(was ich getan hab-ist online) auf der Seite als Download verwendbar wäre.
Meine Frage:
Wie kann ich das Spiel von meinem onlineaccount downloaden?
Und:
Wo ist das Spiel als Download zu finden?

Frage gestellt am 23. März 2014 um 13:53 von LoveBukuri

1 Antwort

Hatte das Problem auch, als ich Dragon-Valley installieren wollte. Musste mich deshalb sogar schon mit dem Kundendienst von EA auseinandersetzen.

Fazit:
Dieses Problem(chen) ist bereits seit Erscheinen von Dragon-Valley bekannt.
Wenn du das Spiel downloadest müsste es normalerweise im Origin-Account und in der Kaufgeschichte vom Sims-3-Store auftauchen.
Ist dies nicht der Fall, musst du dich an den Kundendienst von EA wenden. Sie helfen dir weiter. In der Regel bekommt man einen neuen Registriercode und man soll es erneut versuchen.

Bei mir hat es damals mit dem zweiten Registriercode funktioniert.

Aber schau erstmal, ob du es bei Origin (unter registrierte Spiele) oder der Sims-3-Store-Kaufgeschichte finden kannst. Wenn ja, dann kannst du es dort herunterladen. Wenn nicht, dann habe ich ja geschrieben, was du machen musst.

Ach, kleiner Tipp: du brauchst deine bei EA hinterlegte Sicherheitsfrage und die Antwort darauf, wenn du beim Kundendienst anrufst. Das wird man dich auf jeden Fall zu allererst fragen.

Antwort #1, 01. April 2014 um 09:45 von Jenny_90

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