Kann das Spiel nicht kaufen! (Cities - Skylines)

Guten Tag!

Ich würde mir gerne das Spiel "Cities: Skylines" kaufen. Nachdem ich die Zahlungsmethode auswähle und auf weiter klicke, kommt folgende Meldung:

"Beim Initialisieren oder Aktualisieren Ihrer Transaktion ist ein Fehler aufgetreten. Bitte warten Sie eine Minute und versuchen Sie es dann erneut oder kontaktieren Sie den Support für Unterstützung."

Gewartet habe ich auch schon wesentlich länger als eine Minute. Hat jemand ein ähnliches Problem/eine Lösung?

MfG

Frage gestellt am 13. März 2015 um 16:59 von Flo99Rian

1 Antwort

Hallo,

ich hoffe das Problem hat sich mittlerweile gelöst, ich antworte trotzdem mal darauf, falls dem nicht so ist.

Ich nehme an du versuchst das Spiel über Steam zu kaufen?
Manchmal kann es passieren, dass Steam aus welchen Gründen auch immer, nicht zum sicheren Server connecten kann und die Transaktion dann nicht ausgeführt werden kann. Ansonsten logge dich neu ein und versuche es erneut.
Wenn es weiterhin nicht funktioniert kontaktiere einfach den Support, meistens können sie dir weiterhelfen.

Viele Grüße

Antwort #1, 16. März 2015 um 12:50 von Kirlana

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